Waarom elk kwartaal en niet één keer per jaar?

Gewoonten hebben herhaling nodig en bedrijven veranderen. Met een kwartaalritme pakken we één thema tegelijk aan, controleren we de resultaten en passen we ons aan seizoenen aan, zoals de januaridrukte.

Waar vindt de training plaats?

Meestal bij jouw bedrijf, zodat het team oefent in een vertrouwde omgeving. Online sessies zijn mogelijk voor teams met meerdere locaties of bij een krappe agenda. We spreken het formaat vooraf met je af.

Wie moet er aanwezig zijn?

Iedereen die met leads en leden praat: balie, coaches en managers. Gemengde groepen werken goed, omdat hetzelfde draaiboek dan geldt van eerste contact tot lidmaatschap.

Zit het in de prijs inbegrepen?

De eerste training op locatie maakt deel uit van het Foundation-pakket van €5.999 eenmalig. Kwartaaltraining zit in het maandelijkse partnerschap. Zie prijzen.

Wat als we een tweede locatie openen?

We breiden het draaiboek uit en geven de sessie voor het nieuwe team, zodat je één standaard houdt over locaties heen. Dit werken we dieper uit voor merken met meerdere locaties.

Waarom mislukken salestrainingen meestal?

Meestal omdat er geen structuur omheen zit: geen proces, geen opvolging, geen meting. We leggen dit uit in waarom salestraining zonder structuur mislukt.

Salestraining die elk kwartaal terugkomt

4Select helpt sportscholen, fitnessclubs, boutique studio's en gezondheidsclubs in Nederland en België om meer leden te krijgen met salestraining voor sportscholen die het team coacht op echte gesprekken. 120+ clubs en locaties werken met 4Select, en de gemiddelde conversie van lead naar lid is 50%.

Inbegrepen in

Eén workshop verandert zelden gewoonten.

Voor wie: Sportscholen, fitnessclubs, boutique studio's en gezondheidsclubs in Nederland en België
Wat je krijgt: Een terugkerende sessie op locatie, opgebouwd uit je eigen leads en resultaten.
Hoe lang: Doorlopend, met een maandelijkse controle van de cijfers
Wat Dialanta doet: Conversie per teamlid als input voor coaching

Het probleem

De trainingsdag die donderdag al vervaagt

Een trainer komt langs, het team knikt, de slides worden gedeeld. Twee weken later zit iedereen weer in oude gewoonten. Er was niets mis met de inhoud. Het probleem is dat niets rond de training het nieuwe gedrag liet beklijven en niemand het controleerde.

Generieke training mist ook je club. Een sessie over afsluiten betekent weinig voor een fysiotherapiepraktijk die een zorgprogramma verkoopt of een boutique studio die plekken in kleine groepen verkoopt. Medewerkers merken het als voorbeelden niet aansluiten bij hun dagelijkse praktijk, en haken af.

Teams veranderen ook. Nieuwe mensen komen binnen, aanbiedingen verschuiven, seizoenen brengen andere bezoekers. Eén training van vorig jaar dekt de januaridrukte of de zomerdip niet. Zonder ritme verouderen salesvaardigheden terwijl je prijs- en lidmaatschapsstructuur blijft bewegen.

Wat de 4Select-consultant doet

Mensen doen het werk. Het systeem draait het.

4Select is de timmerman. Dialanta is de hamer.

De 4Select-consultant

Bekijkt echte leads en gesprekken van het afgelopen kwartaal
Plant de training rond de gevonden hiaten
Geeft de sessie op locatie met je team
Coacht individuen op echte gesprekken en controleert het effect
Onboardt nieuwe medewerkers in jouw manier van verkopen

Draait in

Conversie per teamlid als input voor coaching
Gesprek- en berichtgeschiedenis ter beoordeling
Trainingsresultaten zichtbaar in de pipeline

Hoe 4Select het aanpakt

Een ritme van voorbereiding, sessie en doorpakken

Elk kwartaal heeft dezelfde vorm. We analyseren de vorige periode, kiezen één thema, geven een praktische sessie met je team en zetten duidelijke acties uit voor de weken erna. Thema's kunnen zijn: omgaan met prijsvragen, betere proeflessen geven of verloren leads opnieuw benaderen.

De eerste training op locatie vindt plaats binnen het Foundation-pakket en legt de basis. Daarna zijn kwartaalsessies onderdeel van het maandelijkse partnerschap. Tussen sessies houdt coaching en enablement het onderwerp levend, en je consultant controleert of de verandering in de cijfers terugkomt.

01
Analyseer het kwartaal
We bekijken conversie, opvolgsnelheid en vastgelegde gesprekken om de een of twee onderwerpen te vinden die hierna het grootste verschil maken.
02
Stem de sessie af
Inhoud, voorbeelden en rollenspellen gebruiken jouw aanbod, je prijspunten en je echte bezwaren, zodat de training voelt als jouw club en niemand anders.
03
Geef het met je team
Een praktische sessie op locatie of online, vooral oefenen. Iedereen vertrekt met een korte checklist en één afspraak om binnen een week uit te proberen.
04
Doorpakken
We volgen of het nieuwe gedrag in gesprekken en resultaten verschijnt en rapporteren terug voordat we het volgende kwartaal plannen.

In detail

Coaching & sales enablement

Training legt de vaardigheden neer. Coaching en enablement laten ze beklijven in het dagelijkse werk.

Coaching op echte gesprekken: We bekijken echte leads en intakegesprekken en coachen het team in wat beter kan.
Scripts en draaiboeken: Eenvoudige hulpmiddelen voor eerste contact, proefles en intake die het team direct kan gebruiken.
Onboarding voor nieuwe medewerkers: Nieuwe collega's leren jouw manier van verkopen vanaf de eerste week.
Opvolging van resultaten: We controleren de conversie per teamlid en bepalen de volgende focus.

Resultaten die we sturen

De cijfers die we rapporteren.

We sturen en rapporteren op deze cijfers en vergelijken kwartaal met kwartaal. Ze laten zien of training resultaten verandert. We beloven geen vaste verbeteringen.

Conversie van proefles naar lid: Vergeleken van voor en na elke sessie om te zien of het kwartaalthema het aandeel proefbezoekers dat lid wordt heeft verschoven.
Reactietijd op leads: Tijd tot de eerste reactie op nieuwe leads. Training op opvolggewoonten zou hier binnen weken zichtbaar moeten zijn.
Percentage van lead naar proefles: Aandeel leads dat een eerste bezoek boekt. Het weerspiegelt de kwaliteit van vroege gesprekken via telefoon en chat.
Reactivatie van verloren leads: Aantal eerdere leads dat opnieuw reageert na een hercontactroutine die in een sessie is geleerd.
Deelname van het team: Aandeel van het team dat de nieuwe checklist toepast in gesprekken, om te zien waar ondersteuning nodig is.
Kosten per verworven lid: Totale acquisitiekosten gedeeld door nieuwe leden, wat verbetert wanneer meer van dezelfde leads converteren.

“We've been in the fitness world for a while now and have seen quite a few things. We recently partnered with 4Select, and it's been great so far! The back office is quite comprehensive, yet remains clear and easy to understand for the sales/front desk team – something we really appreciate. What also stands out is the excellent communication with Arjan and Roel: fast, personal, and wonderfully direct. And honestly... the way they sometimes push us to achieve the desired results is truly remarkable!”

Nuno de Brito, Google review, 5 stars

Vragen

Goed om te weten.

Volgende stap

Zie wat dit voor jouw bedrijf kan waard zijn.

Open de groeicalculator

Bekijk de prijzen