Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Identität des Unternehmens
4Select BVAartsdijkweg 23b
2676 LE Maasdijk Niederlande Handelskammer: 63737817 MwSt.: 8553.78.177.B.01.
Im Folgenden als „4Select“ bezeichnet
2. Definitionen
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit 4Select abschließt.
- Vereinbarung: Jede Übereinkunft zwischen 4Select und dem Kunden
- Dienstleistungen: Alle von 4Select angebotenen Aktivitäten, einschließlich Strategie, Marketing, Vertrieb, Technologie und Implementierung
- Systeme: alle Tools, Software, CRM-Systeme, KI-Anwendungen, Automatisierungen, Dashboards und digitale Strukturen
- Inhalte: sämtliche Texte, Bilder, Videos und Markenmaterialien des Kunden
3. Anwendbarkeit
- Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Dienstleistungen von 4Select.
- Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
- Sämtliche Bedingungen des Kunden sind ausdrücklich ausgeschlossen.
- Der Inhalt des Angebots oder der Vereinbarung ist maßgebend; diese Bedingungen dienen lediglich der Ergänzung.
4. Dienstleistungen und Ausführung
4.1 Art der Dienstleistungen
4Select bietet integrierte Dienstleistungen innerhalb eines strukturierten Wachstumssystems an, darunter:
- Strategie und Positionierung
- Marketing und Leadgenerierung
- Umsatz- und Konversionsoptimierung
- Technologie, Automatisierung und Implementierung
Der genaue Umfang wird im Angebot oder in der Vereinbarung definiert.
4.2 Verpflichtung zu Anstrengung und Ergebnissen
4Select erbringt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
4Select garantiert keine Ergebnisse wie beispielsweise:
- Einnahmen
- führt
- Umrechnungsraten
- Wachstum
Die Ergebnisse hängen ab von:
- Marktbedingungen
- Wettbewerb
- Interne Ausführung durch den Kunden
- Qualität der Eingabe
- externe Plattformen
4.3 Zusammenarbeit und Kundenverantwortung
Der Kunde ist verantwortlich für:
- zeitnahe Bereitstellung genauer Informationen
- interne Nachverfolgung von Leads
- Verfügbarkeit von Personal
- ordnungsgemäße Umsetzung der Ratschläge
Die Nichtbeachtung dieser Vorgaben kann sich auf die Ergebnisse auswirken, ohne dass 4Select dafür haftet.
4.4 Nutzung von Drittanbietern
4Select ist berechtigt, Dritte einzusetzen.
4.5 Zusätzliche Arbeiten
Arbeiten, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden als zusätzliche Arbeit separat in Rechnung gestellt.
5. Vereinbarung und Laufzeit
5.1 Bildung
Eine Vereinbarung kommt zustande durch:
- Unterzeichnung
- schriftliche Bestätigung
- oder Beginn der Dienstleistungen
5.2 Begriff
Sofern nichts anderes vereinbart ist:
- Mindestlaufzeit: 12 Monate
- automatische Verlängerung um 3 Monate danach
5.3 Kündigung
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen mit:
👉 Kündigungsfrist 3 Monate vor Ende des Semesters
5.4 Vorzeitige Beendigung
Nur möglich:
- durch gegenseitige Vereinbarung
- oder im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes
Alle Kosten bleiben zahlbar.
5.5 Abrechnung bei Kündigung
Die Abrechnung erfolgt bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Gezahlte Beträge sind nicht erstattungsfähig.
5.6 Angemessenheit
4Select kann nach eigenem Ermessen bei einer vorzeitigen Vertragsbeendigung mitwirken.
6. Preise und Zahlung
6.1 Preise
Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
6.2 Zahlung
Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
6.3 Zahlungsverzug
Im Falle einer verspäteten Zahlung:
- Der Client befindet sich automatisch im Standardzustand.
- gesetzliche wirtschaftliche Interessen gelten
- 4Select kann die Dienste aussetzen
6.4 Preisanpassungen
4Select behält sich das Recht vor, die Preise in folgenden Fällen anzupassen:
- Änderungen des Geltungsbereichs
- zusätzliche Arbeit
- Erhöhungen der externen Kosten
7. Technologie, Systeme und Daten
7.1 Nutzung von Systemen
4Select nutzt externe Systeme wie zum Beispiel:
- CRM-Software
- Werbeplattformen
- KI-Tools
- Hosting- und Website-Software
4Select haftet nicht für:
- Ausfälle
- Änderungen
- Einschränkungen
7.2 Verfügbarkeit und Support
4Select übernimmt keine Garantie:
- kontinuierliche Verfügbarkeit
- Betriebszeit
- feste Antwortzeiten
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
7.3 KI und Automatisierung
4Select haftet nicht für:
- KI-generierte Ausgabe
- automatisierte Entscheidungen
- Ergebnisse, die durch Technologie generiert werden
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
7.4 Konten und Plattformen
Konten können:
- im Eigentum des Kunden sein
- oder von 4Select verwaltet
4Select bestimmt Struktur und Konfiguration.
7.5 Daten und Datenschutz
Der Kunde ist verantwortlich für:
- rechtmäßige Datenverarbeitung
- Einhaltung der Datenschutzgesetze
Gegebenenfalls wird eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen.
8. Geistiges Eigentum
8.1 Eigentumsrechte an 4Select
Alle von 4Select entwickelten Produkte, einschließlich:
- Strategien
- Systeme
- Trichter
- Website-Strukturen und -Designs
- CRM-Setups
- Automatisierungen
- Kampagnenstrukturen
- Vorlagen und Methoden
- KI-Anwendungen
bleiben ausschließliches Eigentum von 4Select.
8.2 Eigentum am Kunden
Der Kunde behält das Eigentum an:
- Texte
- Bilder
- Videos
- Markenwerte
vom Kunden bereitgestellt.
8.3 Nutzungsrecht
Der Kunde erhält für die Dauer der Vereinbarung ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Mit Beendigung des Arbeitsverhältnisses erlischt dieses Recht.
8.4 Websites und digitale Assets
Websites, Funnels und digitale Strukturen können Teil des 4Select-Systems sein und bleiben Eigentum von 4Select, sofern nichts anderes vereinbart ist.
8.5 Einschränkungen
Dem Kunden ist Folgendes nicht gestattet:
- Kopiersysteme
- Wiederverwendungsstrukturen
- Methoden replizieren
ohne schriftliche Genehmigung.
9. Ausstieg und Transfer
Bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses:
- 4Select kann den Zugriff auf Systeme und Konten widerrufen.
- 4Select ist nicht verpflichtet, Systeme oder Strukturen zu übertragen.
- Die Übertragung von Inhalten oder Daten kann gegen Aufpreis erfolgen.
10. Haftung
10.1 Einschränkung
Die Haftung ist auf den in den letzten 3 Monaten in Rechnung gestellten Betrag begrenzt.
10.2 Ausschluss
4Select haftet nicht für:
- indirekte Schäden
- Umsatzverlust
- Datenverlust
- Betriebsunterbrechung
10.3 Externe Faktoren
Keine Haftung für:
- Algorithmen
- Plattformänderungen
- Marktentwicklungen
11. Höhere Gewalt
4Select haftet nicht im Falle höherer Gewalt, einschließlich:
- Systemausfälle
- Plattformausfälle
- technische Probleme
- Erkrankung
12. Aussetzung und Beendigung
4Select kann die Sperrung oder Kündigung in folgenden Fällen aussetzen:
- Nichtzahlung
- mangelnde Kooperation
- verwenden
13. Rechtswidrige Nutzung
4Select kann den Vertrag im Falle folgender Ereignisse fristlos kündigen:
- illegale Aktivitäten
- Missbrauch von Systemen
- irreführende oder rechtswidrige Inhalte
14. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur strikten Geheimhaltung der vertraulichen Informationen.
15. Keine Exklusivität
4Select steht es frei, auch Wettbewerbern des Kunden Dienstleistungen anzubieten.
16. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten sind vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden auszutragen.
17. Schlussbestimmungen
- Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt der Rest der Bestimmung gültig.
- Es gilt die neueste Version.