Villkor och villkor
1. Företagets identitet
4Select BVAartsdijkweg 23b
2676 LE Maasdijk Nederländska handelskammaren: 63737817 Moms: 8553.78.177.B.01.
Hädanefter kallad: ”4Select”
2. Definitioner
- Kund: varje fysisk person eller juridisk person som ingår avtal med 4Select
- Avtal: varje arrangemang mellan 4Select och Kunden
- Tjänster: alla aktiviteter som tillhandahålls av 4Select, inklusive strategi, marknadsföring, försäljning, teknik och implementering
- System: alla verktyg, programvara, CRM-system, AI-applikationer, automatiseringar, dashboards och digitala strukturer
- Innehåll: alla texter, bilder, videor och varumärkesmaterial från kunden
3. Tillämplighet
- Dessa villkor gäller för alla erbjudanden, avtal och tjänster från 4Select.
- Avvikelser är endast giltiga om de överenskommits skriftligen.
- Kundens villkor är uttryckligen undantagna.
- Innehållet i förslaget eller avtalet har företräde; dessa villkor är kompletterande.
4. Tjänster och utförande
4.1 Tjänsternas art
4Select erbjuder integrerade tjänster inom ett strukturerat tillväxtsystem, inklusive:
- strategi och positionering
- marknadsföring och leadgenerering
- försäljnings- och konverteringsoptimering
- teknik, automatisering och implementering
Det exakta omfattningen definieras i förslaget eller avtalet.
4.2 Skyldighet att göra ansträngningar och få resultat
4Select utför sina tjänster efter bästa vetskap och förmåga.
4Select garanterar inte resultat som:
- inkomst
- leads
- konverteringsfrekvenser
- tillväxt
Resultaten beror på:
- marknadsförhållanden
- konkurrens
- internt utförande av klienten
- kvaliteten på inmatningen
- externa plattformar
4.3 Samarbete och klientansvar
Kunden ansvarar för:
- snabb tillhandahållande av korrekt information
- intern uppföljning av leads
- tillgänglighet av personal
- korrekt implementering av råd
Underlåtenhet att göra detta kan påverka resultaten utan ansvar för 4Select.
4.4 Användning av tredje part
4Select har rätt att anlita tredje part.
4.5 Ytterligare arbete
Arbete utöver det avtalade omfånget debiteras separat som merarbete.
5. Avtal och villkor
5.1 Bildandet
Ett avtal upprättas genom:
- signering
- skriftlig bekräftelse
- eller påbörjande av tjänster
5.2 Termin
Om inte annat överenskommits:
- minsta löptid: 12 månader
- automatisk förnyelse 3 månader därefter
5.3 Uppsägning
Uppsägning ska ske skriftligen med:
👉 3 månaders uppsägningstid före terminens slut
5.4 Förtida uppsägning
Endast möjligt:
- genom ömsesidig överenskommelse
- eller vid allvarliga överträdelser
Alla kostnader förblir betalbara.
5.5 Fakturering vid uppsägning
Fakturering fortsätter till slutet av avtalsperioden. Betalda belopp återbetalas inte.
5.6 Rimlighet
4Select kan, efter eget gottfinnande, samarbeta vid förtida uppsägning.
6. Priser och betalning
6.1 Priser
Alla priser är exklusive moms.
6.2 Betalning
Betalning måste ske inom 14 dagar.
6.3 Försenad betalning
Vid sen betalning:
- Kunden är automatiskt i dröjsmål
- lagstadgad kommersiell ränta gäller
- 4Select kan komma att stänga av tjänster
6.4 Prisjusteringar
4Select kan komma att justera priserna i händelse av:
- ändringar i omfattning
- ytterligare arbete
- externa kostnadsökningar
7. Teknik, system och data
7.1 Användning av system
4Select använder externa system som:
- CRM-programvara
- annonsplattformar
- AI-verktyg
- webbhotell och programvara för webbplatser
4Select ansvarar inte för:
- avbrott
- förändringar
- begränsningar
7.2 Tillgänglighet och support
4Select garanterar inte:
- kontinuerlig tillgänglighet
- drifttid
- fasta svarstider
om inte uttryckligen överenskommits.
7.3 AI och automatisering
4Select ansvarar inte för:
- AI-genererad utdata
- automatiserade beslut
- resultat genererade av teknologi
Användning sker på klientens egen risk.
7.4 Konton och plattformar
Konton kan:
- ägas av klienten
- eller hanteras av 4Select
4Select bestämmer struktur och uppställning.
7.5 Data och integritet
Kunden ansvarar för:
- laglig databehandling
- efterlevnad av integritetslagar
Ett databehandlingsavtal kommer att ingås i förekommande fall.
8. Immateriella rättigheter
8.1 Ägarskap av 4Select
Allt utvecklat av 4Select, inklusive:
- strategier
- system
- trattar
- webbplatsstrukturer och design
- CRM-inställningar
- automatiseringar
- kampanjstrukturer
- mallar och metoder
- AI-applikationer
förblir 4Selects exklusiva egendom.
8.2 Kundens äganderätt
Kunden behåller äganderätten till:
- texter
- bilder
- videor
- varumärkestillgångar
tillhandahålls av klienten.
8.3 Nyttjanderätt
Kunden erhåller en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar nyttjanderätt under avtalstiden.
Vid uppsägning upphör denna rätt.
8.4 Webbplatser och digitala tillgångar
Webbplatser, funnels och digitala strukturer kan ingå i 4Select-systemet och förbli 4Selects egendom om inte annat avtalats.
8.5 Begränsningar
Kunden får inte:
- kopieringssystem
- återanvändningsstrukturer
- replikera metoder
utan skriftligt tillstånd.
9. Utgång och byte
Vid uppsägning:
- 4Select kan återkalla åtkomst till system och konton
- 4Select är inte skyldig att överföra system eller strukturer
- överföring av innehåll eller data kan tillhandahållas mot en extra kostnad
10. Ansvar
10.1 Begränsning
Ansvaret är begränsat till det belopp som fakturerats under de senaste 3 månaderna.
10.2 Undantag
4Select ansvarar inte för:
- indirekta skador
- förlust av intäkter
- dataförlust
- avbrott i verksamheten
10.3 Externa faktorer
Inget ansvar för:
- algoritmer
- plattformsändringar
- marknadsutvecklingen
11. Force majeure
4Select ansvarar inte vid force majeure, inklusive:
- systemfel
- plattformsavbrott
- tekniska problem
- sjukdom
12. Avstängning och uppsägning
4Select kan stänga av eller säga upp avtalet i händelse av:
- utebliven betalning
- brist på samarbete
- använda
13. Olaglig användning
4Select kan säga upp avtalet med omedelbar verkan i händelse av:
- olagliga aktiviteter
- missbruk av system
- vilseledande eller olagligt innehåll
14. Sekretess
Båda parter ska behandla konfidentiell information strikt konfidentiellt.
15. Ingen exklusivitet
4Select har rätt att tillhandahålla tjänster till Kundens konkurrenter.
16. Tillämplig lag
Nederländsk lag gäller. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Nederländerna.
17. Slutbestämmelser
- Om en bestämmelse är ogiltig förblir resten giltig
- Den senaste versionen gäller
