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4Select
Zwei Frauen machen Rückenstrecker auf Reformern

Kundenbindung

Mitglieder sehen wenig Grund zu bleiben

Ist eine Mitgliedschaft nur der Zugang zu einem Gebäude, entscheidet allein der Preis über Bleiben oder Gehen. 4Select hilft Fitnessstudios, Fitnessclubs, Boutique-Studios und Gesundheitsclubs in den Niederlanden und Belgien dabei, dies zu lösen. Über 120 Unternehmen und Standorte arbeiten mit 4Select, und Mitglieder bleiben im Schnitt +5 Monate länger.

Enthalten in

Ist eine Mitgliedschaft nur der Zugang zu einem Gebäude, entscheidet allein der Preis über Bleiben oder Gehen.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Drei Anzeichen für dieses Problem

  • Mitglieder trainieren ein paar Mal und bleiben dann weg.
  • Das einzige Extra, das Sie bieten, ist ein Rabatt.
  • Mitglieder fragen nach Trainingsplänen oder Home-Workouts, die Sie nicht anbieten können.

Warum das passiert

Ein Strukturproblem, nicht nur ein Kundenbindungs­problem.

Mitglieder bleiben, wenn sie Ergebnisse erzielen und sich zugehörig fühlen. Endet Ihr Angebot an der Tür, kann ein günstigeres Studio sie abwerben.

Apps, Kurse, Gastzugang und Inhalte sind meist getrennte Werkzeuge. In einem Mitgliedererlebnis vereint, wirken sie deutlich besser.

Wie 4Select vorgeht

Menschen leisten die Arbeit. Das System führt sie aus.

4Select ist der Zimmermann. Dialanta ist der Hammer.

Was der 4Select Consultant tut

  • Richtet Ihre Mitglieder-App mit Kursen, Plänen und Ihrem Design ein
  • Stellt Ihren Mitgliedern Dialanta Hub und Dialanta On Demand vor
  • Plant, wie Mitglieder eingeladen und eingebunden werden
  • Schreibt die Nachrichten, die den Nutzen im richtigen Moment zeigen
  • Prüft monatlich die Nutzung und verbessert, was Mitglieder schätzen

Was Dialanta leistet

  • Ihre Mitglieder-App im eigenen Branding mit Kursen, Training und Ernährung
  • Dialanta Hub: Mitglieder besuchen andere Dialanta-Studios
  • Dialanta On Demand: Home-Workouts mit Coach auf Smartphone und TV
Enthalten in
“We're very happy with 4Select! They communicate very well and are always willing to help us optimize our lead flow. Great job!”
Njoy Fitness Manager, Google review, 5 stars

FAQ

Gut zu wissen.

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Nächster Schritt

Lösen Sie das in Ihrem Studio. Beratungsgespräch buchen.

Wir lassen Fitness- und Gesundheits­unternehmen wachsen. Ihr eigener Growth Consultant, der in Dialanta für Sie arbeitet.

Preise ansehen
  1. 15-minütiges VideogesprächKostenlos und unverbindlich.
  2. Wir sehen uns Ihre Zahlen anLeads, Erscheinungsquote und Kundenbindung.
  3. Kein VerkaufsgesprächSie nehmen mindestens zwei Wachstumshebel mit, die Sie sofort nutzen können.

Gebietsschutz. Wir arbeiten mit maximal einem Unternehmen pro 25.000 Einwohner. Ihr lokaler Wettbewerber kann uns für dasselbe Gebiet nicht beauftragen.