Lidmaatschappen gebouwd om aan te trekken en te behouden
4Select helpt sportscholen, fitnessclubs, boutique studio's en gezondheidsclubs in Nederland en België om meer te verdienen per lid met een heldere prijs- en lidmaatschapsstructuur die bij de lokale markt past. 120+ clubs en locaties werken met 4Select, en clubs zien gemiddeld +20% omzetgroei in het eerste jaar.
Inbegrepen in
Je prijslijst bepaalt wie lid wordt en hoe lang ze blijven.
- Voor wie
- Sportscholen, fitnessclubs, boutique studio's en gezondheidsclubs in Nederland en België
- Wat je krijgt
- Pakketten, voorwaarden en aanbiedingen die groei ondersteunen en leden langer behouden.
- Hoe lang
- Opgezet in de Foundation, daarna elke maand beoordeeld
- Wat Dialanta doet
- Lidmaatschappen en automatische incasso ingericht per plan
Het probleem
Hoe een prijslijst groei beperkt
Veel clubs hebben hun prijslijst geërfd. Een basislidmaatschap, een premium, een paar extra's en een korting die tijdelijk bedoeld was. Niemand weet meer waarom een niveau bestaat en medewerkers leggen de opties elke keer anders uit. Nieuwe medewerkers leren de uitzonderingen eerder dan de regels, en de uitzonderingen worden uiteindelijk het aanbod. Onze groeistrategie bepaalt welke hiervan eerst telt.
De effecten zijn onopvallend. Prospects twijfelen bij te veel keuzes. Het beste aanbod zit verstopt. Kortingen trekken mensen aan met een zwakke reden om te blijven, en de leden die meer zouden betalen krijgen nooit een reden om dat te doen. Een structuur die makkelijk te begrijpen is maakt ook je opvolging van leads makkelijker, omdat het gesprek minder omwegen kent.
Structuur bepaalt ook retentie. Contractduur, vriesregels en hoe mensen tussen niveaus wisselen bepalen allemaal de uitval. Lees retentie als groeistrategie voor waarom dit ertoe doet.
Wat de 4Select-consultant doet
Mensen doen het werk. Het systeem draait het.
4Select is de timmerman. Dialanta is de hamer.
De 4Select-consultant
- Vergelijkt je prijzen en contracten met de lokale markt
- Kijkt naar welke lidmaatschappen leden kiezen en behouden
- Stelt een duidelijkere structuur voor met een instap-, een hoofd- en een premiumoptie
- Plant hoe wijzigingen worden geïntroduceerd bij huidige en nieuwe leden
Draait in 
- Lidmaatschappen en automatische incasso ingericht per plan
- Omzet en ledenmix per lidmaatschap
- Nieuwe aanbiedingen gevolgd van lead tot inschrijving
Hoe 4Select het aanpakt
Een structuur die je in één minuut uitlegt
We kijken naar wat leden echt gebruiken, wie op welk niveau instroomt en waar mensen afhaken. Daarna stellen we een korte set opties voor met een heldere logica, en spreken we af welke vragen je team stelt voordat het er een aanbeveelt. We houden de logica zo simpel dat een nieuwe adviseur de keuze in één minuut kan uitleggen zonder spiekbriefje.
De nieuwe structuur sluit aan op de inschrijfflow: je funnels, je proefles-proces en je facturatie. Voor clubs met 4Select Club worden lidmaatschappen en automatische incasso in hetzelfde systeem ingericht. Extra's zoals de VisBody M60 lichaamsscan en retentie met 4Select Club zijn op aanvraag beschikbaar, en we wegen af of ze in de structuur thuishoren.
- 01
Beoordeel het huidige aanbod
We lijsten elk niveau, elke extra, korting en contractvoorwaarde op, met het aantal leden per onderdeel en hoe lang ze blijven.
- 02
Vind de frictie
We zoeken naar verwarring op het moment van inschrijven, niveaus die niemand kiest en voorwaarden die tot vroege opzeggingen leiden.
- 03
Ontwerp de opties
Een korte set lidmaatschappen met één duidelijk verschil tussen elk, plus regels voor proeflessen, bevriezing en upgrades.
- 04
Uitrollen en volgen
Het team wordt geïnstrueerd, de site en formulieren worden bijgewerkt en we volgen conversie en uitval per niveau.
Resultaten die we sturen
De cijfers die we rapporteren.
We sturen en rapporteren op deze cijfers om de structuur te beoordelen. Het zijn maatstaven die we nauwgezet volgen, geen gegarandeerde uitkomsten.
- Conversie van proefles naar lid
- Aandeel proefleden dat lid wordt, gevolgd per aanbod. Een onduidelijke structuur komt vaak naar voren als een zwakke stap hier.
- Mix per niveau
- Aandeel leden op elk lidmaatschap. Het laat zien of de niveaus worden gekozen zoals ontworpen of genegeerd.
- Opzeggingen
- Leden die per maand vertrekken, per niveau en contracttype, zodat de structuur kan worden aangepast waar mensen vertrekken.
- Customer lifetime value per lid
- Totale omzet per lid over de looptijd. Het vertelt je wat je kunt uitgeven om er één te winnen.
- Gebruik van extra's
- Aandeel leden dat extra's afneemt. Het laat zien of extra's relevant zijn en goed worden gepresenteerd.
“After 20 years of managing my own website and marketing campaigns, I entrusted 4Select with taking over at the beginning of January. I haven't regretted it for a second! Lots of high-quality leads and excellent software for effectively following up on them. This has resulted in many new customers. Thanks, Roel!”
Vragen
Goed om te weten.
- Meer in strategie
- Inbegrepen in de maandelijkse samenwerking: bekijk de prijzen
- Groeicalculator
- Gerelateerd: Clubanalyse
- Gerelateerd: Positionering
- Gerelateerd: Groeiplan & KPI's
- Probleem: Te lage of onduidelijke lidmaatschappen
- Probleem: Aanbod past niet bij de markt
- Probleem: Geen helder groeiplan of doelen
- Lees: Retentie is de slimste groeistrategie
- 4Select vergeleken met Gymful