Un chatbot que responde mientras duermes
4Select ayuda a los gimnasios, los clubes de fitness, los estudios boutique y los centros de bienestar de los Países Bajos y Bélgica a conseguir más socios con un chatbot que atiende a los visitantes a cualquier hora y convierte chats en leads. Más de 120 centros y ubicaciones trabajan con 4Select, y la conversión media de lead a socio es del 50 %.
Incluido en
Los visitantes tienen dudas sobre precios, horarios y clases de prueba a todas horas.
- Para quién
- Gimnasios, clubes de fitness, estudios boutique y clubes de salud de Países Bajos y Bélgica
- Qué obtienes
- Atiende a los visitantes 24/7 y convierte los chats en leads.
- Cuánto dura
- Continuo, con una revisión mensual de las cifras
- Qué hace Dialanta
- Atiende a los visitantes 24/7 en su idioma
El problema
Las preguntas de las 22:00 se quedan sin respuesta
Un visitante quiere saber si hay clase de prueba gratuita, cuánto cuesta una cuota de socio o si ofreces clases en inglés. Si nadie responde, abre el sitio web del siguiente gimnasio.
Un formulario de contacto es lento y muchos nunca lo rellenan. Un chat responde en segundos y mantiene al visitante en tu sitio.
Qué hace el consultor de 4Select
Las personas hacen el trabajo. El sistema lo gestiona.
4Select es el carpintero. Dialanta es el martillo.
El consultor de 4Select
- Recopila tus ofertas, precios y preguntas frecuentes
- Define cuándo se pasa un chat a tu equipo
- Lee chats reales y mejora las respuestas
- Mantiene la información actualizada
Gestionado en 
- Atiende a los visitantes 24/7 en su idioma
- Convierte los chats en leads en tu sistema de leads
- Traspasa a tu equipo cuando hace falta
Cómo lo hace 4Select
Tu información, respondida en su idioma
El chatbot responde con tu propio conocimiento: ofertas, precios, horarios, ubicación y opciones de prueba. Contesta en el idioma del visitante y no se inventa respuestas que no encuentra.
Cuando el visitante está listo, el chat recoge sus datos y pasa el relevo a tu equipo. El lead llega a tu sistema con la conversación adjunta, listo para el seguimiento de leads.
- 01
Reunimos tu conocimiento
Recopilamos tus ofertas, precios, horarios y preguntas frecuentes.
- 02
Definimos el traspaso
Acordamos cuándo el chatbot pasa un visitante a tu equipo.
- 03
Actívalo
El chatbot se publica en tu sitio web tras probarlo primero.
- 04
Leemos los chats
Revisamos conversaciones reales y mejoramos las respuestas.
Resultados que dirigimos
Las cifras que reportamos.
Estas cifras muestran si el chatbot ayuda. Se miden, no se prometen.
- Chats que se convierten en leads
- Porcentaje de conversaciones que terminan con datos de contacto.
- Traspasos al equipo
- Chats pasados a una persona y la rapidez con que se responden.
- Preguntas respondidas
- Preguntas que el chatbot resuelve sin ayuda de tu equipo.
“We've been in the fitness world for a while now and have seen quite a few things. We recently partnered with 4Select, and it's been great so far! The back office is quite comprehensive, yet remains clear and easy to understand for the sales/front desk team – something we really appreciate. What also stands out is the excellent communication with Arjan and Roel: fast, personal, and wonderfully direct. And honestly... the way they sometimes push us to achieve the desired results is truly remarkable!”
Preguntas
Conviene saber.
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