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Cuando te conviertes en cliente, también podemos tratar los datos necesarios para los acuerdos y la facturación, incluidos los datos de pago.

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Usamos los datos de contacto y de solicitud de llamada para responderte, programar y realizar la llamada y preparar una conversación relevante. La base legal es nuestro interés legítimo en responder a las consultas y, cuando solicitas medidas previas a un acuerdo, la aplicación de esas medidas a petición tuya.

Usamos los datos de los clientes para comunicarnos, ejecutar los acuerdos, facturar y gestionar la relación. La base legal es la ejecución de un contrato y nuestro interés legítimo en dirigir el negocio.

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Solo compartimos datos personales cuando es necesario para nuestras propias operaciones. Pueden ser proveedores de alojamiento, herramientas del sitio web, servicios administrativos y la plataforma de software que usamos para gestionar consultas y seguimiento, Dialanta. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y solo para esos fines.

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo. No vendemos tus datos personales.

No conservamos los datos personales más tiempo del necesario para la finalidad con la que se recopilaron. Los datos de las consultas se conservan mientras los necesitemos para atender tu solicitud y cualquier seguimiento. Los datos de clientes y de facturación se conservan mientras dure la relación y durante el tiempo que la ley nos obligue a guardar registros.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdidas y accesos no autorizados. Si se produce una brecha de datos, actuamos conforme a la ley aplicable, incluida la notificación a las autoridades y a las personas afectadas cuando sea necesario.

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