Aprende de cada conversación de ventas
4Select ayuda a los gimnasios, los clubes de fitness, los estudios boutique y los centros de bienestar de los Países Bajos y Bélgica a conseguir más socios aprendiendo de cada llamada de ventas y de cada chat. Más de 120 centros y ubicaciones trabajan con 4Select, y la conversión media de lead a socio es del 50 %.
Incluido en
La mayoría de las llamadas y chats de ventas nunca se revisan, así que los buenos hábitos se extienden despacio y los mismos errores se repiten.
- Para quién
- Gimnasios, clubes de fitness, estudios boutique y clubes de salud de Países Bajos y Bélgica
- Qué obtienes
- La IA revisa cada llamada y cada chat para que la formación use conversaciones reales.
- Cuánto dura
- Continuo, con una revisión mensual de las cifras
- Qué hace Dialanta
- Análisis con IA de cada llamada y chat de ventas
El problema
Nadie escucha la mayoría de las conversaciones
Un responsable puede escuchar un puñado de llamadas al mes. El resto permanece invisible: la objeción que no deja de repetirse, el lead que pidió que le llamaran, la pregunta que nadie supo responder.
Sin esa visión, la formación en ventas se basa en opiniones. Con ella, puedes ver lo que realmente ocurre entre un lead y tu equipo.
Qué hace el consultor de 4Select
Las personas hacen el trabajo. El sistema lo gestiona.
4Select es el carpintero. Dialanta es el martillo.
El consultor de 4Select
- Lee los resultados de la IA sobre llamadas y chats
- Detecta los patrones que se repiten en el equipo
- Usa ejemplos reales en la formación trimestral de ventas
- Comprueba que se retoman los seguimientos perdidos
Gestionado en 
- Análisis con IA de cada llamada y chat de ventas
- Lo que salió bien, objeciones y seguimientos perdidos
- Resultados junto a tus leads y conversaciones
Cómo lo hace 4Select
De las conversaciones a la formación
La IA analiza cada llamada y chat de ventas en Dialanta. De cada conversación muestra lo que salió bien, qué objeciones surgieron y qué seguimientos se pasaron por alto.
Tu consultor de 4Select lee los resultados y los usa en la formación trimestral de ventas, para que el equipo practique con sus propias conversaciones reales.
- 01
Registramos las conversaciones
Las llamadas y los chats pasan por el sistema para poder analizarse.
- 02
Analizamos con IA
Cada conversación se revisa en busca de puntos fuertes, objeciones y seguimientos perdidos.
- 03
Encuentra los patrones
Tu consultor busca lo que se repite en todo el equipo.
- 04
Formamos con ello
Los resultados dan forma a la siguiente formación trimestral de ventas.
Resultados que dirigimos
Las cifras que reportamos.
Estas cifras muestran si la formación cambia el comportamiento. Se miden, no se prometen.
- Conversión de clase de prueba a socio
- Porcentaje de asistentes a clases de prueba que se hacen socios, comparado trimestre a trimestre.
- Seguimientos perdidos
- Leads a los que se prometió una llamada y no la recibieron.
- Objeciones frecuentes
- Con qué frecuencia surge cada objeción y cómo se responde.
“A great and enjoyable collaboration. Quick response times, clear communication, and proactive problem-solving are at the heart of 4Select. I highly recommend them.”
Preguntas
Conviene saber.
- Más en ventas
- Incluido en la colaboración mensual: consulta los precios
- Calculadora de crecimiento
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- Problema: Leads sin un seguimiento rápido
- Problema: Demasiada dependencia de personas concretas del equipo
- Problema: Baja conversión de clase de prueba a socio
Siguiente paso