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Coach assurant la sécurité d’un client lors d’un développé couché avec haltères

Ventes

Les leads refroidissent avant qu’on leur réponde

Un lead qui attend des heures une réponse s’inscrit souvent ailleurs. 4Select aide les salles de sport, les clubs de fitness, les studios boutique et les centres de santé et de bien-être aux Pays-Bas et en Belgique à résoudre ce problème. Plus de 120 établissements et sites travaillent avec 4Select. La conversion moyenne de lead en membre est de 50 %.

Inclus dans

Un lead qui attend des heures une réponse s’inscrit souvent ailleurs.

Cela vous parle ?

Trois signes que vous avez ce problème

  • Un formulaire arrive le vendredi soir et reçoit une réponse le lundi.
  • Personne ne sait qui doit rappeler le lead.
  • Les leads se répartissent entre une boîte mail, un tableur et un carnet.

Pourquoi cela arrive

Un problème de structure, pas seulement un problème de vente.

Les gens contactent plusieurs établissements à la fois. Le premier à répondre correctement l’emporte généralement. L’accueil et les coachs sont occupés avec les membres, alors les leads attendent.

C’est une faille d’organisation entre marketing et ventes. Le marketing apporte le lead, mais personne n’est responsable de la première heure.

Comment 4Select procède

Les personnes font le travail. Le système l’exécute.

4Select est le charpentier. Dialanta est le marteau.

Ce que fait le consultant 4Select

  • Définit les règles : qui répond, à quelle vitesse et sur quel canal
  • Rédige les premiers messages et les scripts d’appel
  • Contrôle chaque mois les délais de réponse et les leads manqués
  • Accompagne l’équipe là où les leads se refroidissent
  • Ajuste les règles lorsque les chiffres révèlent un écart

Ce que Dialanta fait

  • Réponse automatique immédiate à chaque nouveau lead
  • Agent IA de messagerie et agent IA vocal
  • Rappels pour votre équipe et rapport sur les délais de réponse
“We're very happy with 4Select! They communicate very well and are always willing to help us optimize our lead flow. Great job!”
Njoy Fitness Manager, Google review, 5 stars

FAQ

Bon à savoir.

Découvrez en moins de 3 minutes comment 4Select fait grandir votre entreprise

Coach observant un jeune homme faire des curls biceps

Étape suivante

Réglez cela dans votre établissement. Réservez une consultation.

Nous faisons grandir les entreprises de fitness et de santé. Votre propre Growth Consultant, qui travaille pour vous dans Dialanta.

Voir les tarifs
  1. Appel vidéo de 15 minutesGratuit et sans engagement.
  2. Nous analysons vos chiffresLeads, taux de présence et fidélisation.
  3. Aucun discours commercialVous repartez avec au moins deux leviers de croissance applicables immédiatement.

Protection de territoire. Nous travaillons avec un seul établissement au maximum pour 25 000 habitants. Votre concurrent local ne peut pas faire appel à nous sur la même zone.