Fixerez-vous nos tarifs à notre place ?

Nous proposons une structure et la logique qui la sous-tend, à partir des données de votre entreprise. Vous décidez, car vous connaissez le mieux votre marché, vos coûts et vos membres.

Faut-il proposer des remises pour attirer des membres ?

En général, pas par habitude. Nous examinons quand une offre aide, par exemple une offre découverte clairement limitée dans le temps, et quand elle attire des membres qui partent vite.

Cela nécessite-t-il 4Select Club ?

Non. L’analyse fonctionne avec n’importe quelle configuration. Avec 4Select Club, abonnements, prélèvements et signaux de fidélisation sont réunis dans un seul système, ce qui facilite le suivi.

Pouvez-vous nous aider sur les conditions contractuelles ?

Nous examinons la durée, les règles de suspension et le processus de résiliation sous l’angle de la croissance et de la fidélisation. La rédaction juridique reste du ressort de votre propre conseil.

Quel est le lien avec les ventes ?

L’équipe commerciale a besoin d’une structure qu’elle puisse expliquer simplement. Découvrez la conception du processus de vente pour voir comment les conversations s’organisent autour d’elle.

Est-ce inclus dans le partenariat mensuel ?

L’accompagnement stratégique continu est inclus. Club coûte 1 199 € par mois et Grow 999 €, hors budget publicitaire, résiliable chaque mois après le démarrage Foundation.

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Des abonnements conçus pour attirer et fidéliser

4Select aide les salles de sport, les clubs de fitness, les studios boutique et les centres de santé et de bien-être aux Pays-Bas et en Belgique à gagner davantage par membre grâce à une structure tarifaire et d’abonnements claire, adaptée au marché local. Plus de 120 établissements et sites travaillent avec 4Select. Salles constatent en moyenne +20 % de croissance du chiffre d’affaires la première année.

Inclus dans

Votre grille tarifaire détermine qui s’abonne et combien de temps il reste.

Pour qui: Salles de sport, clubs de fitness, studios boutique et clubs de santé aux Pays-Bas et en Belgique
Ce que vous obtenez: Des formules, conditions et offres qui soutiennent la croissance et fidélisent les membres plus longtemps.
Combien de temps: Mis en place dans Foundation, puis revu chaque mois
Ce que fait Dialanta: Abonnements et prélèvements configurés pour chaque formule

Le problème

Comment une grille tarifaire limite la croissance

Beaucoup d’établissements ont hérité de leur grille tarifaire : un abonnement de base, un abonnement premium, quelques options et une remise censée être temporaire. Personne ne se souvient pourquoi un niveau existe, et l’équipe présente les options différemment à chaque fois. Les nouveaux apprennent les exceptions avant les règles, et les exceptions finissent par devenir l’offre. Notre stratégie de croissance détermine lequel de ces points traiter en premier.

Les effets sont discrets. Les prospects hésitent face à trop de choix. La meilleure offre est masquée. Les remises attirent des personnes avec peu de raisons de rester, et les membres prêts à payer davantage ne reçoivent jamais de raison de le faire. Une structure facile à comprendre simplifie aussi votre suivi des leads, car la conversation compte moins de détours.

La structure influence aussi la fidélisation. La durée des contrats, les règles de suspension et la façon de passer d’un niveau à l’autre déterminent l’attrition. Lisez la fidélisation comme stratégie de croissance pour comprendre pourquoi.

Ce que fait le consultant 4Select

Les personnes font le travail. Le système l’exécute.

4Select est le charpentier. Dialanta est le marteau.

Le consultant 4Select

Compare vos tarifs et contrats avec le marché local
Analyse les abonnements que les membres choisissent et conservent
Propose une structure plus claire avec une offre d’entrée, une offre principale et une offre premium
Planifie la présentation des changements aux membres actuels et aux nouveaux

Géré dans

Abonnements et prélèvements configurés pour chaque formule
Chiffre d’affaires et répartition des membres par abonnement
Nouvelles offres suivies du lead à l’inscription

Comment 4Select procède

Une structure que vous expliquez en une minute

Nous observons ce que les membres utilisent réellement, qui choisit quel niveau et à quel moment les personnes partent. Puis nous proposons un nombre restreint d’options selon une logique claire, et convenons des questions que votre équipe doit poser avant d’en recommander une. Nous gardons une logique assez simple pour qu’un nouveau conseiller explique le choix en une minute, sans antisèche.

La nouvelle structure s’articule avec le parcours d’adhésion : vos tunnels de conversion, votre processus d’essai et votre facturation. Pour les établissements équipés de 4Select Club, abonnements et prélèvements sont configurés dans le même système. Des options comme le scanner corporel VisBody M60 et la fidélisation avec 4Select Club sont disponibles sur demande, et nous évaluons si elles ont leur place dans la structure.

01
Passer en revue l’offre actuelle
Nous recensons chaque niveau, option, remise et condition contractuelle, avec le nombre de membres concernés et leur durée de présence.
02
Identifier les points de friction
Nous cherchons les zones de confusion au moment de l’adhésion, les niveaux que personne ne choisit et les conditions qui provoquent des départs précoces.
03
Concevoir les options
Un nombre restreint d’abonnements, avec une différence claire entre chacun, ainsi que des règles pour les essais, les suspensions et les changements de niveau.
04
Déployer et suivre
L’équipe est briefée, le site et les formulaires sont mis à jour, et nous suivons la conversion et l’attrition niveau par niveau.

Résultats que nous pilotons

Les chiffres que nous suivons.

Nous pilotons et suivons ces chiffres pour évaluer la structure. Ce sont des indicateurs que nous suivons de près, non des résultats garantis.

Conversion de l’essai à l’abonnement: Part des participants à une séance d’essai qui s’abonnent, suivie par offre. Une structure confuse se traduit souvent ici par une étape faible.
Répartition par niveau: Part des membres sur chaque abonnement. Elle montre si les niveaux sont choisis comme prévu ou ignorés.
Attrition: Membres qui partent chaque mois, par niveau et par type de contrat, afin d’ajuster la structure là où les départs ont lieu.
Valeur vie client d’un membre: Chiffre d’affaires total par membre sur la durée de son abonnement. Il indique ce que vous pouvez investir pour en acquérir un.
Adoption des options: Part des membres qui souscrivent des options. Elle montre si les extras sont pertinents et bien présentés.

“After 20 years of managing my own website and marketing campaigns, I entrusted 4Select with taking over at the beginning of January. I haven't regretted it for a second! Lots of high-quality leads and excellent software for effectively following up on them. This has resulted in many new customers. Thanks, Roel!”

Bram Timmerman, Google review, 5 stars

Questions

Bon à savoir.

Étape suivante

Découvrez ce que peut rapporter côté croissance à votre entreprise.

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