Retención
Solo lo sabes cuando ya se han dado de baja
Los socios dan señales antes de irse: entrenan menos, faltan a las clases y dejan de abrir la app. 4Select ayuda a los gimnasios, los clubes de fitness, los estudios boutique y los centros de bienestar de los Países Bajos y Bélgica a resolverlo. Más de 120 centros y ubicaciones trabajan con 4Select, y los socios se quedan de media +5 meses más.
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Los socios dan señales antes de irse: entrenan menos, faltan a las clases y dejan de abrir la app.
¿Te suena?
Tres señales de que tienes este problema
- Un socio habitual desaparece y nadie se da cuenta durante semanas.
- Tu equipo intuye quién podría irse, pero no tiene una lista.
- Los mensajes de recuperación llegan a todos o a nadie.
Por qué ocurre
Un problema de estructura, y no solo de retención.
Los datos de asistencia están en el sistema de acceso, las reservas en otro y los mensajes en un tercero. Nadie une las piezas.
Una alerta temprana necesita datos, una regla que defina qué es riesgo y una persona que actúe. Es una tarea de estructura entre sistemas y equipo.
Cómo lo hace 4Select
Las personas hacen el trabajo. El sistema lo gestiona.
4Select es el carpintero. Dialanta es el martillo.
Qué hace el consultor de 4Select
- Analiza los patrones de asistencia y reservas de tu gimnasio
- Define qué se considera en riesgo, según los criterios de tu gimnasio
- Configura la lista semanal y quién contacta con quién
- Redacta los mensajes y guiones de llamada para los socios en riesgo
- Revisa quién se quedó, quién se fue y por qué
Lo que 
hace
- Radar de retención que señala a los socios que entrenan menos
- Mensajes automáticos a los socios en riesgo
- Informes sobre socios retenidos y bajas
“We are very satisfied with the services provided by 4Select. They deliver effective strategies and have taken our gym to new heights. The partnership has been invaluable, and we look forward to continued success together!”
Preguntas frecuentes
Conviene saber.
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- Videollamada de 15 minutosGratis y sin compromiso.
- Analizamos tus númerosLeads, tasa de asistencia y retención.
- Sin discurso comercialTe llevas al menos dos puntos de crecimiento que puedes aplicar de inmediato.
Protección de territorio. Trabajamos como máximo con un gimnasio por cada 25.000 habitantes. Tu competidor local no puede contratarnos para la misma zona.