Fidélisation
Des membres qui voient peu de raisons de rester
Quand un abonnement se limite à l’accès à un lieu, le prix est la seule raison de rester ou de partir. 4Select aide les salles de sport, les clubs de fitness, les studios boutique et les centres de santé et de bien-être aux Pays-Bas et en Belgique à résoudre ce problème. Plus de 120 établissements et sites travaillent avec 4Select. Les membres restent en moyenne 5 mois de plus.
Inclus dans
Quand un abonnement se limite à l’accès à un lieu, le prix est la seule raison de rester ou de partir.
Cela vous parle ?
Trois signes que vous avez ce problème
- Les membres s’entraînent quelques fois, puis s’éloignent.
- Le seul bonus que vous proposez est une remise.
- Les membres demandent des programmes d’entraînement ou des séances à domicile que vous ne pouvez pas offrir.
Pourquoi cela arrive
Un problème de structure, et pas seulement de fidélisation.
Les membres restent quand ils obtiennent des résultats et se sentent membres d’une communauté. Si votre offre s’arrête à la porte, une salle moins chère peut les attirer.
Applications, cours, accès invités et contenus sont généralement des outils distincts. Réunis dans une seule expérience membre, ils fonctionnent bien mieux.
Comment 4Select procède
Les personnes font le travail. Le système l’exécute.
4Select est le charpentier. Dialanta est le marteau.
Ce que fait le consultant 4Select
- Configure votre application membres à votre image, avec cours, programmes et identit é visuelle
- Présente Dialanta Hub et Dialanta On Demand à vos membres
- Planifie l’invitation et l’accueil des membres dans l’application
- Rédige les messages qui mettent en avant les bénéfices au bon moment
- Analyse l’usage chaque mois et améliore ce que les membres apprécient
Ce que 
fait
- Votre application membres à votre image, avec cours, entraînement et nutrition
- Dialanta Hub : les membres visitent d’autres clubs Dialanta
- Dialanta On Demand : des séances à domicile menées par un coach, sur mobile et TV
“We're very happy with 4Select! They communicate very well and are always willing to help us optimize our lead flow. Great job!”
FAQ
Bon à savoir.
À lire aussi
En savoir plus sur la fidélisation
- FidélisationLes membres restent plus longtemps grâce aux données, à l’engagement et à l’action sur les membres à risque.En savoir plus
- Application membresUne application à votre image où les membres réservent, s’entraînent et restent en contact avec votre salle.En savoir plus
- Engagement des membresAccueil, étapes clés et moments de progression qui créent une habitude et gardent les membres plus longtemps.En savoir plus
Découvrez en moins de 3 minutes comment 4Select fait grandir votre entreprise
Étape suivante
Réglez cela dans votre établissement. Réservez une consultation.
Nous faisons grandir les entreprises de fitness et de santé. Votre propre Growth Consultant, qui travaille pour vous dans Dialanta.
- Appel vidéo de 15 minutesGratuit et sans engagement.
- Nous analysons vos chiffresLeads, taux de présence et fidélisation.
- Aucun discours commercialVous repartez avec au moins deux leviers de croissance applicables immédiatement.
Protection de territoire. Nous travaillons avec un seul établissement au maximum pour 25 000 habitants. Votre concurrent local ne peut pas faire appel à nous sur la même zone.